Christian Salvesen Gerposa acaba de dar un gran salto tecnológico mediante la firma de un contrato con Neopost, por el que invertirá 600.000 euros, 743 mil dólares, en una solución móvil para conductores, que permitirá a esta compañía logística líder en Europa facilitar a sus clientes una información exacta en tiempo real sobre las mercancías, su situación y entrega.
Según Marcos Fierro, Director de Informática de Christian Salvesen Gerposa, “Internet ha cambiado nuestras expectativas de información, porque el cliente sabe hoy que existen medios para disponer de información veraz en tiempo real, y demanda así un flujo de información por el que pueda conocer si se ha hecho entrega de la mercancía o no”.
150 terminales móviles.
La solución móvil que ha diseñado Neopost para Salvesen se denomina C´N´D (Collect N´Deliver) e incluye 150 terminales para la conexión vía GPRS que se realizará con el proveedor Movistar.
Se trata de un revolucionario sistema dentro del transporte logístico ya que, además de proporcionar información veraz al cliente, facilita también de forma continua información interna a la compañía que ayuda a eliminar errores humanos, tanto en el momento de la asignación a reparto de la mercancía en los centros logísticos del operador como en el momento de entrega al destinatario final.
En todos los casos que se puedan dar, toda esta información quedará actualizada vía GPRS en el sistema de información del propio grupo (Sistema SHARP) y automáticamente estará accesible en SHARPnet, que es el sistema informático al que pueden acceder los clientes de Christian Salvesen Gerposa para consultar el estado de sus envíos en todo instante.
En los próximos tres años, la firma invertirá un total de 600.000 euros en esta solución móvil, diseñada para ellos por el proveedor líder en soluciones para el sector logístico, y número uno en “mailing systems”, Neopost.
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